Encontrei navegando por aí e gostaria de compartilhar a Dissertação de Mestrado do Senhor Marco Bechara, RJ, 2001.
Marketing Esportivo, Resultados com ética e compromisso social.
Sobre o autor:
Prof. do MBA da FGV e UNESA;
Graduado em Educação Física / UGF;
Pós-Graduado em Administração Esportiva / UGF;
Especialista em Marketing / ESPM;
Mestre em Planejamento e Administração Esportiva / UGF.
Há um capítulo denominado: PROPOSTA DE QUALIDADE PARA AS FEDERAÇÕES ESPORTIVAS, no qual as seguintes perguntas são levantadas…
"d) Adotar perguntas facilitadoras:
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O que é, hoje, a federação?
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Do jeito que está funcionando, qual o seu futuro?
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É para lá que estão querendo ir?
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Quem são os clientes da federação?
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Quem deveria ser cliente da federação, e ainda não é?
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Onde estão os clientes da federação? O que é importante para sua participação?
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O que pensam estes clientes? Quais são as suas necessidades?
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Qual o número de praticantes nas 3 manifestações esportivas (formação, participação e performance)?
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Qual o número total de registros de atletas? E a relação histórica destas
inscrições, comparadas anualmente e por categorias? -
Quais os clientes que se desfiliaram? Por que?
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Existe a preocupação em atuar nas 3 (três) manifestações esportivas
(formação, participação e performance)? -
Quais as formas de “entrada de capital” na federação?
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Quais as formas de “saída de capital” da federação?
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Quais as ansiedades e desejos da presidência?
. Mandato até quando?
. Realizar o que? Como pretende?
. Elaborou planejamento estratégico?
. Tem planos? Quais? Estão escritos?
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Existem ou foram realizadas pesquisas, para se ter uma exata posição do esporte?
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Tem ocorrido treinamento dos recursos humanos:
. Técnicos?
. Preparadores físicos?
. Demais membros da comissão técnica?
. Dirigentes das filiadas?
. Atletas e demais praticantes?
. Árbitros (formação e reciclagem)?
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Calendário anual? Elaborado em que época do ano? Tem coerência com os demais estados? Com o Nacional? E como Internacional? É rigorosamente cumprido?
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Existem reuniões com intenção de proporcionar uma administração
participativa para com as filiadas? -
Já foi feito intercâmbios com outras federações, em relação?
. À preparação física?
. Aspectos administrativos?
. Aspectos éticos e morais?
- Já foram feitas “parcerias” para a realização de eventos?
(Ex.: handebol, antes de uma final de vôlei)
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Existe a preocupação com a formação de ídolos?
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Existem estratégias para aumentar o número de praticantes?
. com os eventos oportunos?
. “brinque e aprenda” (escolas, estacionamentos etc.)?
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Existe um sistema de informação estruturado (banco de dados)? É
informatizado? -
A fim de oportunizar a participação de níveis diferentes (técnicos e táticos), existem divisões (1ª, 2ª e 3ª)? Sistema play-off e play-out ?
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Bom relacionamento com as demais federações do mesmo esporte? E com a confederação?
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Conhece as leis: federal, estadual e municipal, que apoiam e concedem incentivos fiscais, para empresas que possam investir no esporte?
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A federação é considerada de utilidade pública? Pode emitir recibos para doadores de verba?
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A federação tem buscado manter um equilíbrio e até mesmo incentivar todas as categorias do esporte?
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Os diretores nomeados, realmente trabalham em consonância?
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Tem trabalhado no sentido de atuar em todos os municípios e regiões do Estado? Busca a descentralização para administração da organização?
Este roteiro de perguntas estabelece um despertar de consciência para cumprir a função social de uma organização esportiva, em particular, as Federações."